کارشناسان استاندارد پرواز سازمان هواپیمایی کشوری بررسی های دقیق برای کشف علت حادثه در فرودگاه شهید بهشتی اصفهان را آغاز کردند. رضا جعفرزاده سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در گفت و گو با خبرنگار " ایران " با اعلام این خبر گفت: علت این حادثه هنوز مشخص نیست و بر اساس گزارش های موجود، هواپیما قبل از پرواز هیچ مشکلی نداشته است. وی با انتقاد از اطلاع رسانی نادرست برخی افراد غیر مسئول در رابطه با این حادثه اظهار داشت: هواپیمای " توپولف 154" شرکت هوایی کاسپین ظهر دوشنبه با 154 مسافر – 140 بزرگسال و 14 کودک – فرودگاه اصفهان را به مقصد دمشق ترک کرد. امادر اثر حادثه ای چرخ هواپیما آسیب دید. پس از وقوع این حادثه خلبان با مهارتی خاص برای حفظ جان مسافران و به حداقل رساندن خسارت در آسمان اصفهان پرواز کرد تا سوخت آن کاهش یابد. در این مدت نیز برای حفظ آرامش مسافران موضوع به آنها اطلاع داده نشد. بلافاصله پس از فرود سالم هواپیما، مسافران با پروازی جایگزین راهی دمشق شدند.