صفحه اصلی
ورود
نقشه سایت
سامانه حقوق مسافر
آشنایی با سازمان
درباره سازمان هواپیمایی کشوری
معرفی سازمان
ارتباط با مدیران
قانون هواپیمایی کشوری
ماموريت و چشم انداز سازمان
سازمان بین المللی هوانوردی (ایکائو)
نمودار تشکیلاتی سازمان هواپیمایی کشوری
پرسشهای متداول
میز خدمت الکترونیک
میزخدمت الکترونیکی سازمان هواپیمایی کشوری
خدمات سازمان
سامانههای الکترونیک
راهبرد مشارکت مصوب
بیانیه حفظ حریم خصوصی
لیست شرکتهای مجاز پهپادی
سامانه پرداخت خدمات سازمان
مراکز آموزشی مورد تایید سازمان
مزایده ها
ایمنی هوانوردی
گزارش شفافیت
بيانيه توافق سطح خدمات در تارنما
ليست دفاتر خدمات مسافرت هوایی
دستورالعمل بروز رسانی تارنمای سازمان
لیست دفاتر مجاز فروش بلیط الکترونیکی
اطلاع رسانی
اطلاعرسانی سازمان هواپیمایی کشوری
اخبار
اطلاعیهها
تالار فیلم
تالار تصاویر
آمار و گزارش ها
آمار و گزارش ها سازمان هواپیمایی کشوری
سالنامه های آماری
گزارش های سوانح و حوادث
ارتباط با ما
با ما در ارتباط باشید.
تماس با ما
کمک به بهبود سایت
پست الکترونیک سازمانی
شکایات، انتقادات و پیشنهادات
X
آشنایی با سازمان
معرفی سازمان
ارتباط با مدیران
قانون هواپیمایی کشوری
ماموريت و چشم انداز سازمان
سازمان بین المللی هوانوردی (ایکائو)
نمودار تشکیلاتی سازمان هواپیمایی کشوری
میز خدمت الکترونیک
ستون اول
خدمات سازمان
سامانههای الکترونیک
راهبرد مشارکت مصوب
بیانیه حفظ حریم خصوصی
لیست شرکتهای مجاز پهپادی
سامانه پرداخت خدمات سازمان
مراکز آموزشی مورد تایید سازمان
ستون دوم
مزایده ها
ایمنی هوانوردی
گزارش شفافیت
بيانيه توافق سطح خدمات در تارنما
ليست دفاتر خدمات مسافرت هوایی
دستورالعمل بروز رسانی تارنمای سازمان
لیست دفاتر مجاز فروش بلیط الکترونیکی
اطلاع رسانی
اخبار
اطلاعیهها
تالار فیلم
تالار تصاویر
آمار و گزارش ها
سالنامه های آماری
گزارش های سوانح و حوادث
ارتباط با ما
تماس با ما
کمک به بهبود سایت
پست الکترونیک سازمانی
شکایات، انتقادات و پیشنهادات
بيانيه توافق سطح خدمات در تارنما
/
میز خدمت الکترونیک
/
ستون دوم
/
بيانيه توافق سطح خدمات در تارنما
توافق نامه سطح خدمات تارنمای سازمان هواپیمایی كشوری
تارنمای سازمان هواپیمایی كشوری امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات را برای شما متقاضیان گرامی در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است.
در قسمت «ارتباط با ما» علاوه بر ارائه اطلاعات تماس مدیران سازمان اطلاعات تماس كارشناسان و شماره اتاق آنها جهت رفاه حال ارباب رجوعان قرار داده شده است .
به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
تارنمای سازمان هواپیمایی كشوری بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.
زمان از دسترس خارج شدن تارنمای سازمان هواپیمایی كشوری از قبل اطلاع رسانی خواهد شد.
جهت سهولت در دانلود اطلاعات مورد نیاز لطفا از نرم افزارهای مدیریت دانلود استفاده نمایید.
تمامی تغییرات و بروز رسانی های تارنمای سازمان بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این كار در پایان روزهای جمعه انجام خواهد شد.